top of page

Huisregels 

1. Toepassingsgebied   

​

 - Levenskracht By Carolyne is een eenmanszaak met bijzondere vrijstellingsregel voor kleine ondernemingen, gevestigd te Hasselt, Tommelenstraat 8 en ingeschreven bij de Kruispuntbank voor ondernemingen onder nummer BE0841.410.959. Het aanbod van  bestaat onder meer uit massages,  lichaamsgerichte behandelingen, workshops en begeleide retreats.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen en workshops, aangeboden op onze website en social media.

- Levenskracht By Carolyne   behoudt zich het recht om deze algemene voorwaarden in de toekomst aan te passen of te wijzigen.

 

2. Workshops en behandelingen

De inhoud van de behandelingen en workshops wordt, naar best vermogen, beschreven op de website.

Levenskracht By Carolyne   zal de door haar te leveren diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Het betreft hier echter een inspanningsverplichting; dit wil zeggen dat Levenskracht By Carolyne   niet instaat voor het succes en welslagen van die dienstverlening noch voor de mate waarin deze dienstverlening bijdraagt aan het door de deelnemer gestelde doel.

De duur van de behandeling of workshop is afhankelijk van het type en wordt weergegeven in de informatie die voorzien wordt op de website.
Het voorzien begin- en einduur wordt zo veel als mogelijk gerespecteerd.

 

3. Inschrijven en totstandkoming van de overeenkomst

Voor alle workshops en meerdaagse retreats schrijf je op voorhand in, tenzij anders vermeld. Inschrijven kan via de website, mail of telefonisch. Je ontvangt een betalingsuitnodiging en een bevestiging per mail met alle verdere praktische informatie.

De klant kan meerdere personen inschrijven voor een workshop en ontvangt ook voor deze personen de bevestigingsmail.

 

Betaling gebeurt op voorhand op het nummer IBAN: BE28 3632 1307 7920 voor de datum vermeld bij de info, tenzij anders vermeld. Na die datum is je plaats niet meer gegarandeerd.
Betalingsdatum bepaalt altijd de volgorde van inschrijving.
Als je maar net voor de aanvang van de activiteit hebt betaald,  bezorg via mail een screenshot van de betaling.

 

Prijzen:
Levenskracht By Carolyne   behoudt zich het recht voor om de prijzen te wijzigen tijdens de duur van de Overeenkomst.  Maar de workshops en behandelingen worden steeds gefactureerd op basis van de geldende tarieven op het moment van de totstandkoming van de overeenkomst. 

De betaling gebeurt door middel van Payconic, Cash of bankoverschrijving.

 

5. Annulatie / afgelasten

5.1 Massages en behandelingen:

- Tot 3 dagen voor de geboekte datum kan je boeking 1x kosteloos verplaatst worden naar een andere datum. 

- Als het annuleren of verplaatsen van een afspraak minder dan 24 u op voorhand plaatsvindt,  of een afspraak niet nagekomen wordt, kunnen we de plaats niet meer aanbieden aan iemand anders. Hiervoor wordt het volledige bedrag aangerekend.

 

 5.2 workshops en retreats

- Levenskracht By Carolyne   behoudt zich het recht voor een workshop af te gelasten indien het minimaal vermelde aantal inschrijvingen niet gehaald wordt.
Levenskracht By Carolyne   zal het nodige doen om de deelnemer hiervan tijdig te verwittigen d.m.v. een mail naar het mailadres van de deelnemer.
In dat geval, wordt het inschrijvingsgeld teruggestort.
Het aflasten van een workshop kan geen recht op schadevergoeding doen ontstaan in hoofde van de deelnemer.

- Indien de workshop afgelast wordt door restrictieve maatregelen van de overheid (Covid gerelateerd), wordt je inschrijving omgezet in een digitaal tegoed, zo kan je op een later moment een nieuwe workshop volgen.

- Als de activiteit volzet is, is er een wachtlijst om eventuele annulaties op te vangen.

- Een activiteit zelf annuleren doe je schriftelijk via mail.

-  Niet betalen voor aanvang van de activiteit geldt niet als annulatie.

- Indien je je deelname tijdens het verloop van een activiteit stopzet, blijf je het volledige bedrag schuldig. Er is geen gedeeltelijke of volledige terugbetaling mogelijk.

 

5.2.1 Dagworkshops:

- Bij annulatie tot 14 dagen voor aanvang betaal je 20 % administratiekosten met een minimum van € 25.

-  Bij annulering door de deelnemer minder dan 14 dagen voor de workshop kan er alleen een terugbetaling (met aftrek van de administratieve kosten)  gebeuren indien iemand anders de vrijgekomen plaats betalend ingenomen heeft.  

 

5.2.2. Retreats en meerdaagse workshops

- Bij annulatie tot 30 dagen voor aanvang betaal je 20 % administratiekosten met een minimum van € 50

- Bij annulering minder dan 1 maand (30 dagen) voor de retreat kan er alleen een terugbetaling (met aftrek van de administratieve kosten)  gebeuren indien iemand anders de vrijgekomen plaats betalend ingenomen heeft.  

  

6. Schade en aansprakelijkheid
Behou
dens opzet en/of dwingende wettelijke bepalingen, kan Levenskracht By Carolyne   op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor persoonlijk letsel of enige vorm van schade (rechtstreeks, onrechtstreeks, materiaal, immaterieel, ...), noch enige aansprakelijkheid als gevolg van gebeurtenissen tijdens de workshop en/of uitvoering van de activiteiten.

In geval van schadeaanspraken naar Levenskracht By Carolyne   dient de geleden schade alleszins in detail aangetoond en bewezen. Deze wordt bij alhier bedongen wederzijds akkoord alleszins beperkt tot maximaal 50 euro.


Indien er tijdens de workshop/behandeling onherstelbare schade wordt toegebracht door de klant aan het materiaal en/of locatie, kan Levenskracht By Carolyne   de kosten hiervan in rekening brengen en verhalen op de klant.

 

7.  Overmacht
Levenskracht By Carolyne   is niet aansprakelijk voor een vertraging in de uitvoering of voor een niet-uitvoering van de verbintenissen omwille van gebeurtenissen buiten onze normale controle, die op het moment van het afsluiten van de overeenkomst redelijkerwijs onvoorzien en onvermijdbaar waren, inbegrepen vertragingen in transport, stakingen, ziekte, ziekte van gezinsleden, elektronische panne, natuurelementen, brand, oorlog, etc. die de uitvoering van de opdracht onmogelijk maken.

De klant heeft het recht de herziening of opschorting, en in geval van blijvende overmacht, de ontbinding van de overeenkomst, te vragen en dit steeds op schriftelijk verzoek. Zonder dat dit tot enige schadevergoeding aanleiding kan geven.

​

8.Intellectuele eigendomsrechten, auteursrechten en Copyright

De inhoud van deze site, met inbegrip van de merken, logo’s, tekeningen, data, product- of bedrijfsnamen, teksten, beelden e.d. zijn beschermd door intellectuele rechten en behoren toe aan Levenskracht By Carolyne   of rechthoudende derden.
Op de gebruikte foto’s en beelden vertoond op de website, de Facebookpagina en de Instagram van Levenskracht By Carolyne   is copyright van toepassing.

Delen van foto’s van de website/webshop/workshop is enkel toegestaan, mits schriftelijke toestemming en vermelding  ‘Levenskracht By Carolyne’ .

Inbreuken op deze bepaling geven aanleiding tot een forfaitaire schadevergoeding van 1.000,00 euro per dag dat deze inbreuk blijft voortduren.

Dit alles onverminderd het recht van Levenskracht By Carolyne   om een grotere schadevergoeding te vorderen indien bewezen.

 

9.Privacy

Levenskracht By Carolyne   gevestigd te Hasselt is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze algemene voorwaarden en zoals uiteengezet in de privacy policy. 


10. Nietigheid
De eventuele nietigheid van één van de clausules van deze algemene voorwaarden of eventuele bijzondere voorwaarden brengt de geldigheid van de overige niet in het gedrang. De niet-geldige bepaling wordt vervangen door de meest nauw aansluitende, wel geldig.
 


11. Afstand van recht

Het niet of laattijdig uitoefenen van een recht dat uit de algemene of bijzondere voorwaarden voortvloeit, zal niet beschouwd worden als een afstand van recht. Het niet of gedeeltelijk uitoefenen van een recht staat geen latere uitoefening in de weg van dat recht of van elk ander recht dat uit de algemene of bijzondere voorwaarden voortvloeit.

 

12. Geen overdracht van rechten

Niemand kan zijn of haar rechten en/of verplichtingen voortvloeiend uit deze algemene voorwaarden of onze overeenkomsten overdragen aan een derde partij zonder toestemming van Levenskracht By Carolyne  .

 

13. Toepasselijk recht

Het Belgisch recht is van toepassing op deze site. In geval van een geschil zijn enkel de rechtbanken waar de maatschappelijke zetel van Levenskracht By Carolyne gevestigd is, bevoegd.

bottom of page